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Creemos en la Colaboración entre empresas inmobiliarias

Las agencias de Qualis Optima conocemos las Ventajas de colaborar compartiendo conocimientos, buenas prácticas, datos del mercado, resultados de actividades y campañas de marketing.

Lo llevamos haciendo desde que varias empresas inmobiliarias, líderes en sus zonas de actividad, decidimos unir fuerzas y avanzar como grupo.

Una de las bases de la colaboración, son las reuniones periódicas entre miembros de las agencias de Qualis Optima, para la mejora de los procesos en la inmobiliaria.

Son sesiones con especialistas en cada materia, tanto agentes de cada inmobiliaria, como profesionales independientes (notarios, asesores financieros, abogados, arquitectos,…):

Formación y Desarrollo

Son sesiones en las que se inspeccionan los Procesos de venta de cada agencia, se ponen sobre la mesa las actividades para discutirlas y mejorarlas, comparando resultados entre los participantes.

Se miden los tiempos dedicados a las diferentes tareas, para analizarlos y buscar la mejora en la productividad.

Desde el primer contacto de los agentes comerciales con clientes, las entrevistas con propietarios, la visita de prospección, la presentación de  la valoración, del informe de mercado y de los servicios inmobiliarios.

Se revisa cada operación del encargo de venta, con supervisión por parte del equipo de coordinación tras firma del encargo de venta, para dar el visto bueno a la publicación de la propiedad

Se analizan la gestión de las visitas con los interesados en la compra, el parte de visita, la gestión de ofertas, con la  verificación de documentos, la información registral y catastral, y la identificación de las personas que presentan la oferta.

En cuanto a la Post venta, se comparten las actuaciones sobre el estudio y presentación del cálculo de la plusvalía, o para el cambio o alta de suministros.

Top Producers

Reuniones con los agentes de mayor productividad, analizando el camino que han seguido para alcanzar su volumen de operaciones, se comparten las mejores prácticas y las diferentes situaciones a las que se enfrenta un agente inmobiliario con sus clientes.

El Campus formativo de Qualis Optima, guarda esas sesiones y ofrece resúmenes de lo tratado, para ayudar a los agentes inmobiliarios a seguir las pautas para mejorar su productividad.

Marketing

En las reuniones semanales de Marketing, participan las responsables del área de cada agencia.

Se tratan temas estratégicos, sobre planificación del marketing, fijación de objetivos, recursos y KPIs. Y temas tácticos, relacionados con acciones y campañas de marketing desarrolladas por cada agencia, compartiendo tareas y resultados.

Eventualmente, se realizan cursos y presentaciones, para mostrar novedades, tendencias y herramientas, como las relacionadas con la inteligencia artificial.

Se rebaja en actividades conjuntas, como conferencias online para particulares, eventos inmobiliarios, acciones solidarias y la revista Qualis Optima.

Firmas, Legal y Financiación

Son reuniones sobre el Proceso de firmas, la documentación de operaciones inmobiliarias, los plazos de cada tarea.

Se analizan diferentes aspectos del proceso de compraventa inmobiliaria, como:

  • Revisión de documentación (DNI clientes, IBI, eficiencia energética, actas de la Comunidad de propietarios)
  • Contratos: redacción de las Arras y Contrato de compraventa, supervisión del borrador y de la aceptación por las partes; supervisión de anexos necesarios, como la nota siempre registral y la certificación catastral
  • Supervisión de acuerdos con MLS y acuerdos locales con otras inmobiliarias
  • La escritura en notaría, se supervisa por el coordinador, que acuerda el acto con el Notario, las partes compradora y vendedora y la entidad financiera.
  • Operativa para Compraventa con extranjeros no residentes, documentación necesaria 

BrainDays – Gerentes

Las reuniones de gerentes inmobiliarios, conocidas como  #BrainDays, se celebran cada semestre, para comentar la actualidad del negocio inmobiliario, cómo aumentar la productividad de las empresas y de los trabajadores, mejorar la experiencia de cliente.

En cada sesión, se invita a diferentes empresas inmobiliarias, importantes en sus zonas, para que conozcan la dinámica de trabajo y compartan sus experiencias.

brain days

Si te interesa saber más sobre Qualis Optima y participar en la próxima reunión de gerentes BrainDays, indícanos tus datos y te informaremos:

Qtalks – Conferencias online

Son las conferencias informativas para clientes finales, en las que se tratan temáticas como vender al máximo precio, alquileres, fiscalidad, venta en divorcio/separación, hipotecas/financiación, herencias, inversión inmobiliaria, home staging, vender para comprar, reformas, impuestos al vender vivienda,…

Se realizan online y la inscripción es gratuita; los asistentes pueden consultar directamente con el experto en la materia tratada o enviar posteriormente sus dudas.

Las ponencias y entrevistas, se quedan grabadas para la consulta de cualquier interesado.

Otros eventos y actividades

Convención Meeting Day

De periodicidad anual, los congresos Meeting Day ofrecen actividades singulares, desde ponencias sobre la actualidad del mercado inmobiliario, como talleres prácticos, teatrillos, entrevistas con agentes y gerentes, entregas de premios, etc.

El objetivo es disfrutar de la compañía de compañeros del grupo y de otros profesionales que se unen al congreso.

Santander, Madrid y San Sebastián, son ciudades donde ya se han celebrado estas convenciones.

Congreso Meeting Day en San Sebastián, 2024:

 

Help Day

Jornada dedicada a las Actividades solidarias con colectivos del entorno de cada inmobiliaria.

Las agencias inmobiliarias, comprometidas con el compromiso, la solidaridad y el bienestar de la comunidad, realizan diversas acciones de compromiso social, desde el acompañamiento a ancianos, hasta colaboraciones con organizaciones de ayuda social.

En la edición 2024 de Inmociónate, una de las acciones solidarias de las agencias, recibió el premio Inmosolidarios:

Q-Master

Se trata de una serie de Podcasts, con Entrevistas a profesionales relacionados con el sector inmobiliario o que pueden aportar una visión diferente a la profesión inmobiliaria.

Los episodios de Q-Master, puedes escucharlos en Spotify.

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¿Te interesa la Colaboración entre empresas inmobiliarias?

Si te gustan las actividades que se realizan entre las agencias de Qualis Optima, te animamos a que nos consultes; buscamos colaborar con las mejores empresas inmobiliarias en España. ¿Colaboramos?

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Inversiones rentables en Activos Inmobiliarios. Entrevista QMaster a Juanma Lanau, Landa Propiedades

Entrevista QMaster a Juanma Lanau, director comercial de Landa Propiedades, empresa con la que celebra su 25º Aniversario.

Inicialmente orientada a servicios financieros, se añadió un departamento inmobiliario. Actualmente, la actividad inmobiliaria es la primordial, en un negocio en el que participan 35 personas, convirtiéndola en una inmobiliaria referente en Zaragoza.

La versión completa se puede escuchar en Spotify, en el canal «Q-Master para Agentes inmobiliarios»

Resumen de la charla entre César Nozal y Juanma Lanau:

Estructura de la inmobiliaria por departamentos y especialidad

La estructura es departamental, formada por especialistas que puedan desarrollar su talento y productividad.

Inicialmente, cada agente hacía todo el proceso de compraventa, desde contratos, reportajes, negociación,.. pero comprobamos que era un modelo improductivo.

En la actualidad hay departamentos de marketing, comercial, financiero, coordinación de firmas, alquileres, recursos humanos, post-venta. Un staff de 9 personas al servicio de los agentes y de los clientes.

Tenemos 3 oficinas, dirigidas por los Team Leaders, que gestionan  al equipo comercial de cada zona.

También hemos creado la figura del Personal shopper de inversión, ya que Zaragoza es una zona de precios estables en la que se consiguen buenos resultados en las operaciones de alquiler.

El asesor se dedica a detectar oportunidades de inversión y asesorar, apoyado por acciones de marketing de atracción de inversores inmobiliarios.

Además de llevar a cabo operaciones de inversión, se ofrece la gestión integral de alquileres, ya que hay clientes que no viven en la zona y delegan esa gestión en nosotros.

Rentabilidad de la inversión inmobiliaria

Se busca creatividad, para gestionar proyectos de forma diferente al resto de propuestas, con modelos de rentabilidad alternativos.

Por ejemplo, se ha comprado de edificio que se ha reformado y se ha organizado para alquilar por habitaciones, ya que es una ciudad con mucha demanda de ese tipo de vivienda, por parte de estudiantes e inmigrantes. Se transformar oficinas en viviendas, se estudian proyectos de coliving,..

Se han estudiado modelos de flipping (comprar, reformar y vender), para detectar si hay oportunidades en ese nicho.

Las oportunidades las hemos encontrado en situaciones en las que el propietario, necesitaba o quería vender su inmueble con cierta urgencia.

Además, Zaragoza es una plaza muy bien posicionada en cuanto a logística, con operadores logísticos y Hubs de Amazon y Microsoft, lo que ayuda a conseguir contratos de mayor volumen.

Para evaluar la rentabilidad, se tiene en cuenta el importe de la compra de la propiedad, los impuestos y las reformas, para llegar a conseguir rentabilidad del 10%, que es doble de una rentabilidad del alquiler tradicional.

Agente del vendedor y agente del comprador

Pasión, Vocación de servicio y seguimiento al cliente, son las claves de los agentes inmobiliarios de éxito, a los que denominamos  Agentes de alta rentabilidad «Top Producer».

El objetivo debe enfocarse a ayudar al cliente, pensar a largo plazo y tener capacidad de resiliencia.

En un viaje a Miami (Sell-a-bration), se tomó la decisión de implantar la separación del Agente del Comprador y el Agente del vendedor; desde entonces, los agentes se han especializado en cada cliente y son más profesionales.

El cambio de modelo es complicado, porque los agentes necesitan entender la nueva forma de trabajar.

Una cualidad de los asesores, es saber decir que NO, no podemos ayudar a todas las personas.

Tener vocación de servicio no debe confundirse con servilismo; se trata de sentir que se está haciendo lo adecuado para el cliente,  escuchando mucho para entender sus miedos, incertidumbres, necesidades, preocupaciones, intereses.

Puedes ver la entrevista completa en Video o escucharla en audio, por medio de Spotify:

carlos herran regla del 4

Los desafíos del agente inmobiliario, según el coach Carlos Herrán

En el episodio 7 del Q-Master, Carlos Peinado y César R. Nozal, entrevistan a Carlos Herrán, coach de MAPS Coaching, residente en Estados Unidos y que participa en el MeetingDay’24.

Carlos apunta que es importante distinguir términos:

  • El coach se responsabiliza de los resultados. El coach más efectivo es el uno a uno, en el que se establece un entendimiento entre las partes, para lograr el éxito.
  • El entrenador reparte información, pero no verifica que se implemente la información

Caros Herrán, como coach para redes inmobiliarias, como Keller Williams, aprendió el procedimiento de «Salir a la calle y tocar puerta». Ahora ayuda a conseguir ser que los agentes inmobiliarios sean los más competitivos con respecto a otras redes.

Te resumimos la charla, que puedes escuchar en Spotify: Q-Master para agentes inmobiliarios

¿Qué lleva al éxito al agente inmobiliario?

La información está disponible para todos, es fácil acceder a ella.

La diferencia es que hay quienes implementan esa información, la manera de pensar, las creencias.

La importancia de un buen guion

Si crees que el guion te hace sonar como no eres, como algo negativo, debes cuestionarte por qué tienes ese pensamiento.

Los buenos vendedores son personas agradables, que te llevan a la zona de confort.

Cuando la mentalidad y las creencias están alineadas, puedes llegar a otro nivel.

qmaster7 carlos herran

Carlos Peinado y César R. Nozal, entrevistan a Carlos Herrán. Podcast para agentes inmobiliarios.

Conseguir el mayor rendimiento en las 3 etapas del inmobiliario

Como coach, para ayudar a los agentes a conseguir éxito, lo primero es entender cómo son, cómo trabajan, cómo llegaron a ser asesores inmobiliarios. De esa manera se puede tener la sincronía con esa persona.

Además, es necesario conocer y manejar las Expectativas, para que sean las adecuadas en cada etapa.

Las 3 etapas se identifican por los desafíos del agente:

¿Qué es lo que más necesitan los agentes en cada etapa?

  • El primer aprendizaje es el de saber qué decir (guion), pero sobre todo saber escuchar, para entablar comunicación con el cliente
  • El manejo del tiempo, para entender las prioridades, distinguir lo que tiene más valor; saber decir no, para poder decir que si a otras cosas
  • Llevar al cliente a su zona de confort

Fórmula de éxito de QualisOptima = (Formación + Credibilidad + capacidad de Comunicar con emoción) x Determinación

Las principales actividades del agente inmobiliario

Los agentes principiantes, se preguntan «¿Por dónde empiezo?»

El primer desafío del agente es entender qué 20% de las acciones te ofrece el 80% del negocio; priorizar las actividades principales:

  • Generación de leads,
  • seguimiento de los prospectos,
  • precalificación,
  • agendar y atender citas para llegar al acuerdo,
  • práctica de guiones y objeciones


Se trabaja para que, por la mañana, el agente esté involucrado en alguna de esas 5 acciones.

Por las tardes se complementa la actividad.

Un agente inmobiliario que todas las mañanas se dedique a generar leads, no va a fallar, siempre va a tener negocio.

No es una actividad dinámica ni divertida, pero la constancia y consistencia, es la que ofrece resultados.

El segundo desafío es sistematizar el negocio, usar sistemas de generación de contactos, de seguimiento, de comunicación con la base de datos, de relación con clientes compradores y propietarios.

El tercer desafío es aprender a identificar, contratar y retener talento, para crecer con ayuda de otros agentes.

¿Por qué nos contratan los clientes?

No nos contratan por el software, ni por la reputación de la marca, aunque sea un factor importante.

Ganarse la confianza de los contactos, aprender a escuchar, es lo que provoca que un cliente quiera trabajar con nosotros.

Una persona que se siente escuchada, se siente especial, y está en su zona de confort.

Si se domina esa habilidad, muchas personas te van a contratar.

Fuentes de leads para un inmobiliario

La «regla de los 4» indica que conviene centrarse en no más de 4 fuentes:

  • conocidos de la base de datos, personas que te refieren, a los que no necesitas ganarse su confianza; actividades para mantenerte en contacto. Sistema 10-25-90.
  • open house, exponer la propiedad, pero sobre todo demostrar tu proactividad para encontrar compradores para la propiedad
  • redes sociales, con frecuencia y consistencia, para crear una percepción de asesor de alto nivel,
  • tecnologia

carlos herran regla del 4

Puedes escuchar la entrevista en Spotify:

Carlos Herrán en el MeetingDay de QualisOptima

Carlos Herrán será uno de los participantes en el MeeingDay24, del 23 de febrero en San Sebastián, un congreso inmobiliario diferente, por y para asesores y gerentes inmobiliarios.

Mira la agenda del evento y, si quieres participar, indica tus datos:

meeting day24

Y si eres gerente de una empresa inmobiliaria, esta jornada de trabajo te interesa:  Cómo afrontar los retos del 2024

braindays