Inversiones rentables en Activos Inmobiliarios. Entrevista QMaster a Juanma Lanau, Landa Propiedades

Entrevista QMaster a Juanma Lanau, director comercial de Landa Propiedades, empresa con la que celebra su 25º Aniversario.

Inicialmente orientada a servicios financieros, se añadió un departamento inmobiliario. Actualmente, la actividad inmobiliaria es la primordial, en un negocio en el que participan 35 personas, convirtiéndola en una inmobiliaria referente en Zaragoza.

La versión completa se puede escuchar en Spotify, en el canal «Q-Master para Agentes inmobiliarios»

Resumen de la charla entre César Nozal y Juanma Lanau:

Estructura de la inmobiliaria por departamentos y especialidad

La estructura es departamental, formada por especialistas que puedan desarrollar su talento y productividad.

Inicialmente, cada agente hacía todo el proceso de compraventa, desde contratos, reportajes, negociación,.. pero comprobamos que era un modelo improductivo.

En la actualidad hay departamentos de marketing, comercial, financiero, coordinación de firmas, alquileres, recursos humanos, post-venta. Un staff de 9 personas al servicio de los agentes y de los clientes.

Tenemos 3 oficinas, dirigidas por los Team Leaders, que gestionan  al equipo comercial de cada zona.

También hemos creado la figura del Personal shopper de inversión, ya que Zaragoza es una zona de precios estables en la que se consiguen buenos resultados en las operaciones de alquiler.

El asesor se dedica a detectar oportunidades de inversión y asesorar, apoyado por acciones de marketing de atracción de inversores inmobiliarios.

Además de llevar a cabo operaciones de inversión, se ofrece la gestión integral de alquileres, ya que hay clientes que no viven en la zona y delegan esa gestión en nosotros.

Rentabilidad de la inversión inmobiliaria

Se busca creatividad, para gestionar proyectos de forma diferente al resto de propuestas, con modelos de rentabilidad alternativos.

Por ejemplo, se ha comprado de edificio que se ha reformado y se ha organizado para alquilar por habitaciones, ya que es una ciudad con mucha demanda de ese tipo de vivienda, por parte de estudiantes e inmigrantes. Se transformar oficinas en viviendas, se estudian proyectos de coliving,..

Se han estudiado modelos de flipping (comprar, reformar y vender), para detectar si hay oportunidades en ese nicho.

Las oportunidades las hemos encontrado en situaciones en las que el propietario, necesitaba o quería vender su inmueble con cierta urgencia.

Además, Zaragoza es una plaza muy bien posicionada en cuanto a logística, con operadores logísticos y Hubs de Amazon y Microsoft, lo que ayuda a conseguir contratos de mayor volumen.

Para evaluar la rentabilidad, se tiene en cuenta el importe de la compra de la propiedad, los impuestos y las reformas, para llegar a conseguir rentabilidad del 10%, que es doble de una rentabilidad del alquiler tradicional.

Agente del vendedor y agente del comprador

Pasión, Vocación de servicio y seguimiento al cliente, son las claves de los agentes inmobiliarios de éxito, a los que denominamos  Agentes de alta rentabilidad «Top Producer».

El objetivo debe enfocarse a ayudar al cliente, pensar a largo plazo y tener capacidad de resiliencia.

En un viaje a Miami (Sell-a-bration), se tomó la decisión de implantar la separación del Agente del Comprador y el Agente del vendedor; desde entonces, los agentes se han especializado en cada cliente y son más profesionales.

El cambio de modelo es complicado, porque los agentes necesitan entender la nueva forma de trabajar.

Una cualidad de los asesores, es saber decir que NO, no podemos ayudar a todas las personas.

Tener vocación de servicio no debe confundirse con servilismo; se trata de sentir que se está haciendo lo adecuado para el cliente,  escuchando mucho para entender sus miedos, incertidumbres, necesidades, preocupaciones, intereses.

Puedes ver la entrevista completa en Video o escucharla en audio, por medio de Spotify: