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Cómo la Inteligencia Artificial puede mejorar un CRM inmobiliario

4 de diciembre de 2024/en Agencias Qualis

En el sector inmobiliario, la gestión de datos es clave para ofrecer un servicio eficiente y personalizado. Sin embargo, con el volumen creciente de información, los agentes inmobiliarios pueden sentirse abrumados al intentar gestionar y analizar estos datos de forma manual. Aquí es donde entra en juego la Inteligencia Artificial (IA), no como un enemigo que compite con los agentes, sino como un aliado que potencia su rendimiento.

Organización automática y análisis inteligente de datos

Un CRM inmobiliario con IA puede procesar grandes volúmenes de información de forma automatizada. Desde datos de clientes potenciales hasta estadísticas de mercado, la IA organiza y analiza estos datos para que los agentes puedan acceder a información precisa y relevante con solo unos clics. Por ejemplo, un CRM puede segmentar clientes en función de sus intereses, historial de búsqueda y preferencias de compra, ayudando a los agentes a priorizar y personalizar su enfoque.

Predicción de tendencias y comportamiento del cliente

Gracias a los algoritmos de aprendizaje automático, la IA puede identificar patrones en los datos históricos y predecir el comportamiento de los clientes. Esto significa que un CRM inteligente puede sugerir propiedade

s a un comprador incluso antes de que este lo solicite, basándose en búsquedas previas y características similares. Para los agentes, estas herramientas no solo ahorran tiempo, sino que también aumentan la probabilidad de cerrar una venta al ofrecer recomendaciones acertadas.

Automatización de tareas repetitivas

El tiempo es oro en el mundo inmobiliario, y la IA puede encargarse de tareas repetitivas como el envío de correos electrónicos automatizados, recordatorios de citas o actualizaciones de estado para clientes. Esto libera a los agentes para centrarse en lo que realmente importa: construir relaciones y cerrar acuerdos. Por ejemplo, un CRM con IA puede programar mensajes personalizados basados en el momento ideal para contactar a un cliente, optimizando la comunicación y reduciendo los tiempos de respuesta.

Análisis del mercado en tiempo real

El mercado inmobiliario cambia rápidamente, y la IA permite a los agentes mantenerse actualizados con análisis en tiempo real. Un CRM con IA puede rastrear cambios en los precios de las propiedades, identificar áreas de alto crecimiento y generar informes detallados. Esto da a los agentes una ventaja competitiva, ya que pueden asesorar a sus clientes con datos actualizados y decisiones fundamentadas.

El aliado perfecto, no el enemigo

La IA no reemplaza la experiencia ni el toque humano de los agentes inmobiliarios, pero sí multiplica su capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas. Es una herramienta que trabaja en segundo plano, permitiendo que los profesionales del sector se enfoquen en lo que mejor saben hacer: conectar con las personas. Adoptar la IA no solo mejora la eficiencia, sino que también demuestra a los clientes que están trabajando con un agente que utiliza la tecnología más avanzada para ofrecer el mejor servicio.

Una recomendación de QualysOptima: formación para potenciar el uso de la IA

Desde QualysOptima, recomendamos a todas las inmobiliarias y agentes que se acerquen a sus proveedores de CRM para solicitar formación específica en el uso de herramientas de IA. Entender y dominar estas funcionalidades no solo les permitirá realizar acciones como las descritas en este artículo, sino que también les ayudará a optimizar resultados y mejorar su eficiencia diaria. La clave está en adoptar estas herramientas con una mentalidad abierta y estratégica, asegurándose de que todo el equipo esté capacitado para aprovechar al máximo esta nueva era de la tecnología en el sector inmobiliario.

En resumen, la IA no es el futuro; es el presente del sector inmobiliario. Usarla como aliada puede transformar la forma en que gestionamos datos, tomamos decisiones y atendemos a nuestros clientes. ¿Estás listo para dar el salto?

Capacitación Inmobiliaria: La Clave del Éxito en un Mercado Competitivo

26 de noviembre de 2024/en Agencias Qualis

En el dinámico y competitivo mundo inmobiliario, la capacitación de los agentes no es solo un lujo, sino una necesidad estratégica. Un agente inmobiliario capacitado no solo tiene más probabilidades de cerrar ventas, sino que también destaca en un mercado en constante evolución. Según estudios recientes, el 60% de los agentes que se capacitan regularmente incrementan su tasa de cierre de ventas, lo que demuestra el impacto directo de la formación en los resultados.

Q-Optima celebra su convención «Meeting Day», abierta a todo el sector

9 de mayo de 2023/en Agencias Qualis

El 2 de Junio, en el Hipódromo de la Zarzuela, el grupo de empresas inmobiliarias de Q-Optima, compartirá con sus agentes y con los profesionales inmobiliarios que quieran participar, las actividades y procedimientos que hacen crecer a las agencias inmobiliarias.

Además, grandes ponentes del sector inmobiliario, como Francis Fernández o Fernando G. Erviti, y conferenciantes como Jesús Alcoba, Javier Uriarte o Luis Galindo, nos expondrán su visión sobre la experiencia del cliente, la comunicación, la motivación y las emociones.

Se trata de un evento presencial, abierto a aquellos gerentes inmobiliarios que quieran escalar en su negocio, conocer técnicas de organización de equipos, aplicar campañas de marketing y herramientas tecnológicas.

Inscripciones disponibles, pulsa sobre la imagen

Conducción del evento

Rafael Durán, presentador y cómico, será el encargado de dinamizar y conducir el evento.

Agenda del Meeting Day 2023

El Viernes, tras las acreditaciones y el saludo del Presidente de Q-Optima, César R. Nozal, se mostrarán unos paneles informativos:

El primero, a cargo de César Nozal y en el que, con los números en la mano, se mostrará el crecimiento de las agencias participantes de Q-Optima.

Alejandro Aguirre de BrainRe y Maria Matos, de Fotocasa, expondrán la situación prevista para 2024: «¿Crisis u Oportunidad?

El siguiente panel se enfocará en el Marketing, presentado por Ignacio de Diego, de Bon Lar, con la participación de responsables de marketing de inmobiliarias, como Alicia Suarez, de agencia La Playa y Rebeca Pascual, de A10. Sus presentaciones, «Desarrollo del marketing de Q-Optima» y «Hacia dónde va el marketing inmobiliario?».

Cesar Villasante, CEO de Urbaniza Interactiva, mostrará herramientas de Inteligencia Artificial, aplicables al negocio inmobiliario.

Después, se presentará la iniciativa «Q-HelpDay«, por parte de Jose Luis Castellanos, de Inmohogares y Alicia Rodríguez de PasoCorrecto, agencias participantes en Q-Optima. Es una actividad solidaria a nivel local, que realizan las inmobiliarias en su entorno.

Entre ponencias y presentaciones, se realizarán actividades de Team Buiding, relacionados con la resolución de los problemas de comunicación interna y con la capacidad de cada uno de hacer de Coach con sus compañeros.

Antes de la pausa de la comida, Francis Fernández, CEO de SIRA, nos ofrecerá su ponencia «Ante un futuro incierto, el grupo ofrece seguridad».

Seguidamente, Jesús Alcoba, autor del best-seller La Brújula de Shackleton, nos hablará de las emociones y la experiencia de cliente, en su charla «Enséñame la pasta: cómo usar las emociones en el negocio«.

Javier Uriarte, desde su experiencia en el mundo inmobiliario y el teatro, nos propondrá cómo «Convencer a tus clientes con emoción».

En el último panel de Q-Optima, gerentes inmobiliarios tratarán con agilidad temas específicos:

Igor Perea, de Ordunte, presentará «cómo aportar valor a los clientes y a los agentes»,
Esteban Calahorra, de A10, «cómo ganar cuota de mercado en tu zona»,
Sito Palmer, «el deporte y la industria inmobiliaria».

Premios Master, Fidelity, Zonal

De la mano de Ignacio de Diego, Igor Perea y César Nozal, se entregarán los diversos premios de Q-Optima:

Master: a agentes con más de 25 años en el sector inmobiliario, como Jesús Alonso, que con 50 años en la profesión (empezó en 1970), mantiene la ilusión para seguir activo en el sector y seguir cultivando las relaciones con los clientes.
Fidelity: a agentes con 10 años o más en la inmobiliaria.
Zonal: se otorga a los agentes que representen los valores de QualisOptima: honestidad, humanidad, trato extraordinario, servicio sobresaliente.

Entrevistas «La voz de la experiencia»

Fernando García Erviti nos hablará sobre «La voz de la experiencia» y entrevistará a Toni Sánchez de Inmohogares, Jesús Alonso de Agencia La Playa e Iñigo Garaicoechea, de Araxes.

Colofón y cena del Meeting Day

Para ir cerrando el evento, tendremos a Luis Galindo, con una de sus conferencias inspiradoras: «Seguir construyendo juntos un futuro ilusionante»

Las personas que hayan confirmado su participación en el evento, podrán en prolongar el networking, ya de una manera más informal, pueden hacerlo en el «after meeting», durante la cena, en el rooftop «Casa Suecia», en el centro de Madrid.

Participa en el Meeting Day 2023

Aquellas empresas inmobiliarias, interesadas en conocer procedimientos modernos, prácticas novedosas de marketing y herramientas tecnológicas aplicadas al negocio inmobiliario, son bienvenidas al evento.

Las agencias inmobiliarias de Q-Optima, posicionadas como las mejores en su entorno, quieren transmitir sus buenas prácticas con otros profesionales que tienen ese mismo interés por mejorar el sector y su imagen.

Si compartes esa vocación y objetivos de crecimiento, estaremos encantados de tenerte y acompañarte.

Deja tus datos en la página del evento:

La Convención de la celebración

1 de junio de 2022/en QualisOptima

Tras más de 2 años trabajando en un proyecto común, las personas que trabajan en las agencias de la plataforma QualisOptima, tienen la oportunidad de conocerse en persona, darse un abrazo y compartir momentos únicos, acompañados por los responsables del proyecto y por los invitados a la Convención QualisOptima 2022.

Soñarlo y Cumplirlo

La plataforma de servicios inmobiliarios QualisOptima, ha hecho realidad lo que parecía un sueño: la colaboración entre las inmobiliarias más destacadas de distintas zonas de España, poniendo en común las mejores prácticas de cada una, intercambiando conocimientos y experiencias, invirtiendo en un proyecto basado en la mejora del servicio al cliente, apoyándose en herramientas desarrolladas internamente y en tecnología para aumentar la productividad.

El campus virtual, la web, el blog, las publicaciones en redes sociales, la organización mensual de Conferencias para informar al cliente particular, son solo algunos ejemplos de actividad de una marca que apuesta por la profesionalización del sector, por informar a sus clientes y formar a sus miembros.

Quedan novedades por presentar, como aplicaciones que ayudarán al agente a mejorar el servicio al cliente y servicios específicos para diferentes clientes que requieren servicios inmobiliarios especializados. Algunas de esas novedades se presentarán durante la Convención.

«En QualisOptima tenemos mucho que celebrar, sobre todo que estamos todos juntos en un proyecto común.»

Agenda de la Convención QualisOptima

Durante la primera jornada, el viernes 10 de Junio, a mediodía se dará la bienvenida a los asistentes, por parte de los anfitriones Carlos Romera y Lola G. Mesto, de la agencia Bahia Home de Santander.

Tendremos el saludo del presidente César Nozal, de Agencia La Playa de Gijón y como Maestro de Ceremonias a Fernando García Erviti, que impartirá una ponencia sobre «la importancia de pertenecer a una familia o tribu«.

Fernando García Erviti, Director CRS Internacional

A la tarde, Mónica Milesi pondrá en marcha unos Talleres dinámicos «Dale Carnegie«, cuyo objetivos son la Gestión del Cambio, la Motivación, el Trabajo en equipo, Fomentar la colaboración y Mejorar habilidades interpersonales.

Al día siguiente, el sábado a la mañana, se inician las ponencias con Victor Estrada, de Semilla Proyectos, que hablará sobre la optimización en la gestión de contactos.

Después es el turno de Iñigo Garaicoechea, de Araxes Inmobiliaria San Sebastián y de Luis Sánchez, que presentarán los servicios Mistery Shopper.
Fernando García Erviti volverá a deleitar a los asistentes con su ponencia «Hacia la excelencia en el trato al cliente«.
Tras el café, se realizará una Presentación de Herramientas consolidadas de QualisOptima, por parte de Luis Sánchez.

A la tarde, Carlos Rueda de idelista.com, hablará sobre «Por dónde va la tecnología inmobiliaria«.
Pablo Fernández de UCI presentará «Mercados financieros y nuevas oportunidades en el mismo«.

Y como colofón, tendremos la ponencia del Dr. Mario Alonso Puig.

Dr. Mario Alonso Puig, Experto en el mundo de la inteligencia y la cognición humana

Descarga el folleto de la Convención QO22 [PDF]